Malgré toute l’attention portée aux photos de présentation, la différence de calibrage de l’écran et les effets de lumière peuvent changer la perception de la couleur réelle de la laine. Si vous avez des questions à ce sujet, contactez-moi. Il me fera plaisir de vous guider.

Même si certaines bases sont traitées “superwash”, il est conseillé de laver les tricots à la main avec un savon dédié à la laine comme EUCALAN ou autre savon à pH neutre dans une eau froide. Pour l’essorage, poussez doucement votre projet entre deux serviettes pour en retirer le maximum d’eau et séchez-le à plat, à l’abri de la lumière directe du soleil.

Si malgré tout le soin apporté à la teinture, sa présentation et son emballage, vous n’êtes pas satisfait de votre commande de lainage, vous pouvez me contacter dans les 7 jours suivants la réception de celle-ci afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante.